Diritto di recesso

In caso un prodotto arrivasse danneggiato, vi invitiamo a comunicarcelo immediatamente via email all’indirizzo info@spitdesign.com, per un’eventuale restituzione, sostituzione o rimborso. Un completo rimborso (spese di spedizione escluse) sarà effettuato solamente se la merce verrà restituita nelle sue condizioni originarie entro 14 giorni dal ricevimento della stessa. E’ possibile procedere con il reso qualora sussistano le seguenti condizioni:
• Il prodotto sia stato acquistato entro 10 giorni dalla data della fattura (eccetto il caso in cui tale prodotto sia stato trovato difettoso);
• Il prodotto non sia stato mai utilizzato e la confezione originale del prodotto non sia mai stata aperta (eccetto il caso in cui tale prodotto sia stato trovato difettoso);
• Qualora gli imballi originali non fossero sufficienti a garantire un trasporto sicuro, provvedere a inscatolare tutti i prodotti;
• Accertarsi che il prodotto sia completo, integro e nell’imballo originale intatto. Vi consigliamo in ogni caso di non rispedirci i prodotti tramite posta. La merce risultante danneggiata o utilizzata verrà a nostra discrezione respinta o in base al danno, addebitatavi. Se non diversamente specificato, il reso dovrà pervenire entro e non oltre 15 giorni dalla data del ricevimento dall’autorizzazione al reso; decorso tale termine la merce si riterrà venduta. Tali condizioni s’intendono tacitamente accettate.